Kurs: forebygge konflikter og konflikthåndtering

Gå til hovedinnhold Gå til navigasjon
arbeidsmiljo

Kurs: forebygge konflikter og konflikthåndtering

Et dagskurs innen forebygging og håndtering av konflikter og mobbing på arbeidsplassen. Gjennom praktiske eksempler og begrep hvor grensene går, viser kurset hva vi må tåle samt hva vi ikke kan gjøre eller si. Kurset inneholder eksempler fra reelle bedrifter som har opplevd et arbeidsmiljø i grenseland.

Bestill kurs

Kan bestilles på nett

Mer om kurset

Målet er å skape gode ledere og kompetente ressurspersoner (HR, HMS og verneombud) som sammen sikrer en god og korrekt personalhåndtering i konflikter.

En destruktiv konflikt har samme effekt som ringer i vann, den påvirker både de involverte i konflikten, deres støttespillere, det øvrige arbeidsmiljøet og i ytterste konsekvens: lønnsomheten og fokus på virksomhetens beste. Derfor er det viktig å vite hva som må gjøres for å håndtere konflikter på en trygg og forutsigbar måte.

Motiverte medarbeidere er gull verdt for arbeidsmiljøet og virksomhetens lønnsomhet.

 

For hvem?

Arbeidsgivere og ledere, vernetjeneste og tillitsvalgte, HR- og HMS-personell og medarbeidere.

Aktuelle undervisningstema

Kurset gir oversikt over hvilke lover og regler som regulerer arbeidsmiljøet i virksomheter.

  • Arbeidsgivers ansvar, rettigheter og plikter
  • Ansattes ansvar, rettigheter og plikter
  • Rolleavklaringer
  • Konflikter, mobbing og trakassering
  • Psykologiske faktorer (konflikthåndtering)
  • Konflikt som prosess
  • Stress og belastning
  • Konfliktforståelse
  • Hvordan kan du bidra til å forebygge og håndtere uheldige forhold og hendelser

Kurset viser igjennom case, praktiske eksempler og begrep hvor grensene går. Hva må vi tåle, hva kan vi ikke gjøre eller si.

Om Census

Kurset leveres av Stamina Census som er Staminas Helses spisskompetansemiljø med psykologer – spesialisering organisasjonspsykologi. Vårt hovedfokus er psykososialt arbeidsmiljø og vi har levert arbeidsmiljøkartlegginger i over 15 år. Census er lokalisert i Oslo og Trondheim.

I Census har vi faglighet som verdi og vi samarbeider med NTNU og andre ledende forskningsmiljøer i Europa.

Vi har et helhetsperspektiv på organisasjoner som inkluderer individ-, gruppe- og virksomhetsnivå.  Våre konsulenter bistår med strategiske vurderinger for utvikling av organisasjonen, lederstøtte og -veiledning, teamutvikling, ulike kurs innen psykososiale tema, medarbeiderundersøkelser, faktaundersøkelser og konflikthåndtering.

Census følger utviklingen i norsk næringsliv og samfunn og vi videreutvikler våre produkter slik at de matcher utfordringer medarbeidere og ledere møter i komplekse organisasjoner og nåtidens krav til omstilling og endring.

Hos oss får du

  • OVERSIKT OG FORSTÅELSE
  • KOMPETANSE OVERFØRING
  • BISTAND OG SKREDDERSYDDE TILTAK

Kurslokasjoner

Visste du at..?

Motiverte medarbeidere er gull verdt for arbeidsmiljøet og virksomhetens lønnsomhet.

Praktisk INFORMASJON

Kurset er et dagskurs
og varer fra 09:00 til 16:00

ikon-utropstegn_2_liten

Visste du at..?

Alle medlemsbedrifter av Stamina får
kr. 500,- i rabatt pr. kursdeltager.

"Kurset har vært svært nyttig og gitt meg mye praktisk og teoretisk kunnskap. Kursholder formidlet budskapet på, en for meg lett forståelig måte. Han benyttet case og knyttet læring opp mot realistiske tilfeller. Både kurs og kursholder får 10 av 10 poeng."

-Marit Lund, Administrasjonsrådgiver i Indre Østfold og Andebu gjensidige Brannkasse

Kursvarianter

Stamina kan tilby dette kurset bedriftsinternt.

Dersom du legger igjen ditt telefonnummer vil en av våre kurskonsulenter kontakte deg. Sammen kan dere finne en kursform som vil passe for dine medarbeidere. Du kan også kontakte oss på kurs@staminagroup.no

Vi kan ringe deg